保修条例
•尊敬的客户
•感谢使用Runbo产品，我公司将严格执行国家关于移动电话“三包”服务的有关规定，为您提供优质的售后服务。
•保修期限
•移动电话主机和充电附件三包期限为一年，电池三包为半年,其他配件保修3个月。如移动电话在三包期内发生质量问题，请致电Runbo售后服务中心电话，您将享受一年内保修服务。其他事宜均按相关规定执行。
•保修原则
•按三包规定，产品售出后7日内如出现质量问题，无条件退换货（签收日期为准）；在售出后半个月内包换（不损坏外观硬件的情况下），一年内保修，可致电Runbo售后服务中心。
•三包服务限于正常使用下出现的质量问题。一切非正常使用损坏，例如：用户自行拆装，使用不适当配件，未依照使用手册操作，因运输及其他意外而造成移动电话损坏，非经Runbo认可之维修、改装，移动电话进水、震裂等均不在三包范围内，需收费维修。
•主机及配件上的标贴若已撕毁，将不享受三包服务。
•屏幕
•凡自行进行防水测试造成整机进水，不在保修范围之内。
•温馨提示
•·使用移动电话前，请仔细阅读使用手册；
•·请勿将电池或移动电话投入火中或液体中；
•·易燃易爆的环境中请关机；
•·请勿使用电池与金属、油腻及腐蚀性等物品接触；
•·请使用原装或指定的电池及充电器；
•·请使用原装或指定的天线，勿用天线损坏的移动电话；
•·请注意保护移动电话内封装标贴的完好，如螺钉上的标贴等；
•·请注意保护移动电话内防浸水标贴的完好。
•关于退货及保修
实行七天内无理由退换货，细则如下：
★签收7天之内，买家因非产品质量的原因要求退货，在产品不影响第二次销售的情况下，可以无条件退货，买家需要承担往返快递费用！
★签收7天之内因发错货或质量问题的退换货，发回邮费由买家承担！发出由公司承担。
★签收7天后一律不予退货，如果有质量问题15天内可以换货，发回邮费由买家承担！发出由公司承担。
★超过15天，手机实行一年内免费保修政策，买家需要承担往返邮费。详情参照售后政策。
•联系方式
•售后服务热线：400-0157-257 转 2
•售后地址： 广东省深圳市坪山新区坑梓镇天时达工业园2栋5楼 联系人: 王婷婷 联系方式： 0755-84119581 / 84117309
•维修以Runbo公司开具的保修卡为凭证，请您妥善保管。
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